Apple dikabarkan sedang melakukan investigasi untuk masalah “pixel pink” atau tampilan di layar dengan kotak warna merah mudah saat Mac mini M1 disambungkan ke monitor eksternal.
Masalah ini kabarnya sudah dialami para pengguna Mac mini M1 sejak November lalu dan belum juga diperbaiki oleh Apple.
Dikutip dari MacRumors, para pengguna Mac mini M1 telah mengeluhkan masalah ini di beragam forum.
Problem ini kebanyakan terjadi di Mac mini M1 yang dihubungkan ke monitor dengan kabel HDMI.
This issue has been reported by users across the Apple Support Communities, MacRumors Forums, and Reddit since the M1 Mac mini launched in November, but the exact cause is unclear. Based on comments from affected users, it appears that the issue may be more common when connecting displays via HDMI compared to Thunderbolt.Baca Juga: Mac dengan Apple M1 Spek 16GB RAM Tidak Dijual di Indonesia
Laporan investigasi yang dilakukan Apple ini dibagikan dalam bentuk memo internal perusahaan dan bocor kepada laman sumber.
Memo dengan keterangan tanggal 19 Februari ini tidak menyebutkan kapan perbaikan untuk masalah ini akan diberikan.
Kemungkinan besar perbaikan ini akan diberikan pada update macOS Big Sur 11.3 yang sudah hadir versi beta sejak 3 Februari lalu.
Untuk sementara, Apple memberikan panduan berikut ini guna mengatasi masalah ‘Pixel Pink’ di Mac mini M1:
- Gunakan mode Sleep di Mac mini.
- Tunggu minimal 2 menit lalu kembali gunakan Mac mini.
- Cabut kabel HDMI dan pasang kembali.
- Lakukan pengaturan tampilan di System Preferences > Displays.
Jika masalah masih terjadi, pengguna bisa mengulangi langkah di atas kembali.
Sebelumnya memang telah tercatat beberapa masalah di Mac mini M1 sehubungan dengan port HDMI dan tampilan monitor.
Salah satunya masalah resolusi layar ultrawide yang tidak bisa digunakan secara maksimal, serta kendala port USB-C.