Masih ingat dengan masalah Staingate atau anti-reflective coating seperti terkelupas di layar komputer Mac?
Dalam catatan terbaru yang didapatkan MacRumors, Apple telah menyebutkan bahwa MacBook Air Retina Display juga bisa mengalami kasus Staingate.
Dokumen ini telah dibagikan kepada Apple Authorized Service Providers dalam waktu pekan ini.
Apple this week acknowledged that MacBook Air models with Retina displays can exhibit anti-reflective coating issues, as indicated in a memo shared with Apple Authorized Service Providers and obtained by MacRumors.Baca Juga: Apple Kembali Perpanjang Perbaikan Layar “Staingate” di Komputer Mac
Sebelumnya kasus Staingate atau anti-reflective coating yang diakui oleh Apple dalam dokumen internal mereka hanya berlaku di MacBook Pro Retina Display, MacBook Pro Touch Bar dan MacBook 12 inci.
Program perbaikan gratis telah diberikan oleh Apple kepada pada pengguna Mac tersebut dengan kasus Staingate bahkan ketika komputer sudah tidak dalam perlindungan garansi.
Namun untuk MacBook Air Retina Display yang baru saja masuk dalam catatan tersebut, belum ada penjelasan apakah bisa mendapatkan penggantian layar secara gratis.
Dalam catatan terakhir di Desember 2019, MacRumors membuat daftar Mac yang bisa terkena Staingate dan masih dapat melakukan klaim perbaikan gratis ke Apple. Berikut ini daftarnya:
- MacBook Pro (13-inch, Early 2015)
- MacBook Pro (15-inch, Mid 2015)
- MacBook Pro (13-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (13-inch, 2017)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook (12-inch, Early 2015)
- MacBook (12-inch, Early 2016)
- MacBook (12-inch, Early 2017)
Awalnya Apple tidak mengakui bahwa anti-reflective coating di layar laptopnya bermasalah atau noda yang menempel seperti minyak, tidak bisa dihapus.
Akhirnya muncul beragam diskusi yang mengatakan bahwa ribuan pengguna MacBook Pro mengalami hal yang sama. Akhirnya Apple mengakui masalah tersebut dan para pengguna Mac menyebut hal ini sebagai Staingate.