PenggunaApple TV dikabarkan tak bisa mengakses beberapa konten yang terdapat dalam platform Youtube.
Dilansir dari Macrumors, masalah tersebut kebanyakan dialami oleh pelanggan Apple TV generasi ketiga.
Jumlah penggunayang mengalami masalah serupa mencapai ratusan orang.
Mereka menyampaikan keluh kesahnya dalam forum Apple Support dan Youtube Help Center.
Baca Juga: Apple TV Channels Gratiskan Akses Layanan EPIX Selama Satu Bulan
Google appears to have handicapped its YouTube support for the third-generation Apple TV, based on hundreds of user complaints on Apple’s support forums and in YouTube’s Help Center.Berdasarkan unggahan dalam forum Reddit, penggunaApple TV mengalami masalah yang sama ketika mencoba mengakses konten tertentu di Youtube.
Seperti misalnya, ketika mencoba menonton salah satu konten, tiba-tiba keluar sebuah tulisan yang berbunyi "An error occurred loading this content. Try again later."
Salah satu konten Youtube yang memunculkan tulisan tersebut adalah video musik.
Seorang anggota forum Reddit mencoba menghubungi langsung pihak Apple Customer Support.
Baca Juga: Apple TV 6 Dikabarkan Memiliki Ruang Penyimpanan 2x Lebih Besar
Ia membeberkan permasalahan yang dialami oleh kebanyakan pengguna Apple TV 3.
Apple menjawab bahwa permasalahan tersebut berasal dari platform Youtube dan tak ada hubungannya dengan sistem Apple TV.
Pernyataan Apple selaras dengan klaim yang disampaikan oleh para pelangganya.
Mereka mengungkapkan bahwa masalah tersebut mulai muncul setelah Google melakukan beberapa perubahan dalam platform Youtube.
Baca Juga: Apple TV+ Masih Belum Jadi Pilihan Utama untuk Menonton Film
Namun, hingga masalah ini menyebar luas, Google belum juga memberi tanggapan apapun.
Padahal, sudah lebih dari dua pekan para pelanggan menyampaikan laporan mengenai masalah tersebut.
Apakah salah satu di antara kalian ada yang mengalami hal serupa? (*)
Baca Juga: iPhone 12 Rilis Sesuai Jadwal, Apple Juga Kerjakan HomePod dan Apple TV Baru