Apple Kembali Dituntut Karena Fitur Tahan Air Tak Sesuai Iklan

Senin, 26 April 2021 | 21:44
Cnet.com

Ilustrasi fitur tahan air di perangkat iPhone

Fiturtahan air Apple kembali mendapatkan protes dari konsumen iPhone.

Kali ini, konsumen Apple bernama Antoinette Smith menuntut Apple karena perangkat iPhone miliknya tak memiliki kemampuantahan air yang sama dengan keterangan promosi Apple.

Antoinette Smith memutuskan untuk menuntut Apple di Pengadilan New York dengan anggapan bahwa Apple melebih-lebihkan kemampuan tahan air produk iPhone.

Baca Juga: Apple Didenda Rp169 Miliar Karena Klaim Sesat Fitur Tahan Air iPhone

Tuntutan Antoinette Smith dari New York terhadap Apple ini terdaftar sebagai 'class-action complaint' atau tuntutan kelompok.

Antoinette Smith sebagai pihak yang mengajukan tuntutan mengatasnamakan 'semua orang yang memiliki permasalahan serupa' di kota New York.

Dalam tuntutannya, Smith menyertakan 13 halaman berkas yang mengungkapkan bahwa klaim tahan air Apple tidak sesuai dengan realita di lapangan.

Baca Juga: iPhone 11 Pro Max Tenggelam Selama 1 Tahun, Masih Bisa Berfungsi!

Tuntutan Smith berfokus pada kasus-kasus tahan airiPhone yang tak sesuai dengan keterangan resmi Apple.

Smith sendiri memiliki iPhone 8 yang kemampuan tahan airnyalebih buruk daripada yang dipromosikan oleh Apple.

Selain itu, Smith juga keberatan dengan sikap Apple yang menolak memperbaiki iPhone miliknya dengan alasan bahwa perusahaan tak mengakomodasi klaim garansi kerusakan karena cairan.

Baca Juga: Baterai iPad Cacat Jadi Penyebab Kebakaran, Pemilik Tuntut Apple

Dengan sikap perusahaan yang tak kooperatif, Antoinette Smith menyatakan Apple telah melanggar Undang-Undang perlindungan konsumen.

Antoinette Smith kemudian menuntun Apple untuk memperbaiki sistem promosinya, memberi ganti rugi terhadap konsumen, dan menanggung biaya pengeluaran untuk proses persidangan.

Baca Juga: Dianggap Plagiat Logo, Apple Tuntut Perusahaan Bernama Prepear

Apakah sobat Make Mac pernah mengalami peristiwa semacam ini? Bagikan pengalamankalian di kolom komentar ya! (*)

Tag

Editor : Bagus Hernawan