Update sistem operasi iOS tak selalu mendapat respon positif dari pengguna iPhone.
Minggulalu, organisasi konsumen dan pengguna di Spanyol mengirim surat yang yang berisi tuntutan terhadap Apple agar memberi kompensasi kepada pelanggan atas update iOS 14.5 dan 14.6 di perangkat iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8, dan iPhone XS.
Melansir dari Macrumors, organisasi konsumen dan pengguna di Spanyol menganggap iOS 14.5 dan iOS 14.6 telah membuat kerusakan perangkat konsumen secara signifikan.
Mereka mengklaim bahwa kecepatan prosesor iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8, dan iPhone XS menurun secara drastis.
Selain itu, masa pakai baterai perangkat iPhone yang menjalankan iOS 14.5 dan 14.6 menjadi lebih boros daripada versi iOS sebelumnya.
Baca Juga: Update iOS 15 Beta 3 Dirilis untuk Developer, Apa Saja yang Baru?
Organisasi konsumen Spanyol melayangkan tuntutan tersebut dengan beberapa bukti dari media teknologi.
Mereka menguti banyak sumber yang mengungkapkan bahwa iOS 14.5 dan iOS 14.6 membawa penurunan performa iPhone.
Selain itu, organisasi konsumen Spanyol juga mengklaim bahwa update tersebut menyebabkan kerusakan lingkungan.
Dalam tuntutannya, organisasi konsumen Spanyol meminta Apple untuk memperbaiki kinerja iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8, dan iPhone XS.
Selain itu organisasi konsumen Spanyol juga menuntut ganti rugi pihak Apple kepada konsumen terkait masalah update iOS 14.5 dan 14.6.
Jika Apple tak memenuhi tuntutan, mereka berncana untuk mempertimbangkan tindakan lain seperti menuntut Apple melalui jalur hukum untuk menegakan hak-hak konsumen.
Baca Juga: Update iOS 14.7 Beta 5 Menjadi Solusi Bug Sistem di Bagian WiFi
Beberapa pengguna iOS 14.5 dan 14.6 tercatat pernah melaporkan masalah konsumsi baterai yang cukup boros.
Melansir dari Macrumors, beberapa pengguna iOS 14.6 mengeluhkan performa baterai yang cepat terkuras di forum Macrumors dan The Apple Support Community.
Salah satu anggota forum Apple Support memposting pengalamannya menggunakan iOS 14.6 di iPhone 11 Pro miliknya.
Dalam postingannya, Ia mengungkapkan bahwa baterai iPhone 11 Pro miliknya menjadi lebih boros di iOS 14.6.
Apple sendiri belum memberi keterangan terkait masalah yang dialami oleh beberapa pengguna iOS 14.6 ini.
Bagaimana pendapat kalian terkait tuntutan organisasi konsumen Spanyol terhadap Apple ini?
Bagikan pendapat kalian di kolom komentar ya! (*)