Kabar gembira untuk para pengguna iPhone 12 dan iPhone 12 Pro di akhir pekan ini.
Pasalnya, Apple baru saja meluncurkan program perbaikan khusus untuk iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang alami masalah suara.
Informasi tersebut disampaikan melalui laman resmi support Apple pada hari ini (28/8).
Program perbaikan masalah suara iPhone 12 dan iPhone 12 Pro ditawarkan Apple untuk para pengguna secara gratis.
Apple or an Apple Authorized Service Provider will service eligible devices, free of chargeBaca Juga: MagSafe Battery Pack Resmi Dijual di Indonesia, Berapa Harganya?
Sebelumnya, telah dilaporkan bahwa ada beberapa perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang mengalami masalah suara.
Ketika ada telepon masuk, suara penerimanya tidak bisa didengar oleh orang yang membuat panggilan.
Masalah tersebut dialami oleh perangkat iPhone 12 dan iPhone 12 Pro yang diproduksi pada periode Oktober 2020 sampai April 2021.
Untuk mengajukan permohonan perbaikan masalah, ada beberapa langkah yang harus ditemput pengguna.
Pertama, pengguna harus mencari dan menghubungi layanan Apple Authorized terlebih dahulu.
Kemudian, back up data di iPhone ke iCloud atau komputer untuk mencegah hal-hal yang tak diinginkan.
Perlu digaris bawahi, program perbaikan ini hanya diperunutukan untuk iPhone 12 dan iPhone 12 Pro.
Selain dua model di atas, Apple tidak melayani perbaikan masalah suara secara gratis.
Baca Juga: Harga iPhone 12 Series Diprediksi Bakal Susah Turun, Ini Alasannya!
Apple juga menyatakan jika program ini hanya berlaku di beberapa negara tertentu.
Sayangnya, tidak disebutkan negara mana saja yang termasuk ke dalam daftar.
Terakhir, Apple mengungkapkan bahwa program perbaikan hanya berlaku selama 2 tahun yang terhitung dari penjualan pertama iPhone 12 dan iPhone 12 Pro di toko retail. (*)