Apple digugat oleh 2 pengguna iPhone di New York dan Carolina Selatan tentang informasi water resistance di iPhone.
Gugatan tersebut diajukan di Pengadilan Distrik Selatan New York dengan tuduhan bahwa Apple memberi informasi palsu dan menyesatkan terkait iklah water resistance di iPhone.
Gugatan tersebut juga menyebutkan bahwa Apple membebankan biaya dua kali lipat lebih mahal dari biaya rata-rata smartphone pada umumnya karena fitur water resistance iPhone.
Kini, Hakim Distrik AS bernama Denise Cote telah memberikan keputusan sementara tentang gugatan pengguna.
Melansir dari Macrumors, Hakim Denise Cote tak menemukan bukti bahwa Apple telah melakukan penipuan di informasi water resistance iPhone.
Apple dianggap tak terlalu melebih-lebihkan kemampuan iPhone dalam iklan tahan airnya.
Keputusan hakim juga mengungkapkan bahwa penggugat mengandalkan pernyataan pemasaran palsu ketika membeli iPhone mereka.
Pihak penggugat dan pengacara merasa kecewa terhadap putusan hakim.
Sayangnya, masih belum ada keterangan pasti apakah sang penggugat dan pengacara akan mengajukan banding atau tidak.
Baca Juga: iPhone Merajai Penjualan Ponsel di China, Produsen Lokal Tumbang!
Untuk saat ini, kasus di New York telah dihentikan dan Apple tak terbukti melakukan penipuan terhadap fitur water resistance pengguna.
Kendati demikian, Apple pernah didenda sebesar USD 12 juta oleh seorang hakim Italia pada akhir 2020 lalu karena memberikan informasi yang menyesatkan pelanggan terkait water resistance iPhone.
Putusan hakim di Italia menjelaskan bahwa Apple tak mengklarifikasi klaimnya tentang water resistance di iPhone.
Apple seharusnya memberi keterangan bahwa fitur water resistance iPhone hanya berlaku dalam kondisi tertentu.
Apple juga harusnya menyertakan keterangan bahwa uji water resistance iPhone dilakukan di laboratorium dengan air statis dan tawar.
Water resistance di perangkat iPhone
Hakim juga mempermasalahkan sikap Apple yang memandang water resistance sebagai fitur tapi tak memberikan bantuan garansi pasca-penjualan ketika model iPhone yang bersangkutan mengalami kerusakan air.
Sebagai informasi, Apple mulai menggunakan teknologi water resistance sejak 2016 lalu di iPhone 7 series.
Kemudian, Apple terus meningkatkan fitur water resistance di model iPhone generasi terbaru.
Saat ini, iPhone 13 series mengusung fitur water resistance IP68 yang memungkinkan perangkat untuk bertahan selama 30 menit di kedalaman hingga 6 meter.
(*)