Masih ingat catatan sebelumnya mengenai sejumlah pengguna MacBook Pro 15 inci tahun 2012 dan 2013 yang mendapatkan MacBook Pro Touch Bar saat komplain masalah baterai? Sayangnya program ini dihentikan oleh Apple dalam waktu cepat. Dikutip dari laman MacRumors yang didapatkan dari memo kepada karyawan Apple Genius, Apple sudah memperbaiki stok suku cadang baterai dan top case MacBook Pro 15 inci keluaran 5 tahun lalu tersebut.
Pengguna hanya perlu menunggu suku cadangnya datang dalam estimasi 15 hari kerja. Padahal dalam catatan sebelumnya, bagian tersebut tidak dapat tersedia hingga tanggal 15 September atau sekitar 2 bulan lagi.
For all new repair requests, Apple advises Genius Bar employees and Apple Authorized Service Providers to order the necessary inventory. Apple advises its service providers to inform customers that the inventory should arrive within 15 business days of the part order, corresponding with early August.
Baca Juga:
- Stok Baterai Kosong, Pengguna MacBook Pro Lawas Dapatkan Pengganti Model Baru
- Cara Mengecek Garansi Produk Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple TV dan Apple Watch)
Sayangnya tidak ada catatan yang menyebutkan apakah pelanggan yang sebelumnya sudah mengajukan klaim dan menunggu MacBook Pro pengganti dari Apple, akan tetap mendapatkan laptop baru atau berganti menjadi baterai dan top case alias suku cadang tersebut sudah tersedia. Biaya perbaikan untuk baterai yang dimaksud dalam catatan di atas dapat dilakukan oleh pengguna komputer Mac dengah harga $199 atau gratis bagi pengguna yang masih terdaftar di layanan Apple Care.
Bagaimana pendapat kamu mengenai perubahan informasi dari Apple ini? Apakah ada Sahabat MakeMac yang sebelumnya sudah melakukan klaim seperti pada catatan sebelumnya dan sukses mendapatkan pengganti berupa MacBook Pro generasi terbaru? Bagikan di kolom komentar ya!
8 Hal yang Harus Kamu Lakukan Kalau ada Apple Store di Indonesia
[source site_name = “MacRumors” site_url = “https://www.macrumors.com/2017/07/26/apple-ends-macbook-pro-battery-exchanges/”][/source]Akses juga MakeMac melalui MM Reader untuk iPhone