“Kenapa iPhone 8 sepi peminat? Lihat, tidak ada antrian di Apple Store pada tanggal 22 September kemarin..” Hal semacam ini banyak disampaikan oleh para pengamat di beberapa media yang menganggap Apple gagal menjual iPhone 8 di hari pertama. Padahal sebetulnya tidak, Apple berhasil menjual iPhone 8, iPhone 8 Plus dan produk baru lainnya secara lebih besar di layanan Apple Online Store. Ya, para Apple Fanboy tidak perlu lelah mengantre lagi seperti pada masa lalu atau bahkan hingga membuat tenda di depan Apple Store. Kini calon pemilik iPhone terbaru bisa memesan sejak seminggu sebelum barang tersebut dipajang di toko Apple yang mendukung sejak 22 September 2017 lalu.

Buzzfeed mendapatkan kesempatan ekslusif untuk mengikuti Angela Ahrendts (SVP of Apple Retail) selama persiapan, masa pemesanan dan juga pengiriman iPhone 8 kepada para pengguna. Angela menekankan bahwa Apple ingin mengajak para penggunanya lebih mudah dalam berbelanja, semuanya lewat aplikasi Apple Store saja atau langsung dari web, dengan keamanan Apple Pay dan proses yang mudah.

Klik tautan ini jika video di atas tidak muncul.

Baca Juga:

Dapat kamu lihat pada video di atas, Angela Ahrendts menujukkan “war room” atau ruangan pusat untuk memantau para pemesan di Apple Online Store. Terlihat dari jam 10 malam tanggal 14 September 2017 di Amerika Serikat, para karyawan Apple sudah ramai dan memantau layar untuk persiapan pemesanan online dari seluruh dunia. Setelah proses pemesanan selesai, tim Retail melanjutkan pekerjaannya dengan meminta pabriknya di Tiongkok untuk mengirim iPhone sesuai dengan negara pemesan dan juga stok di Apple Store terpilih.

Begitu produk tiba di bandara setempat, Apple memastikan semuanya dengan baik dan proses distribusi dilakukan secepat mungkin, agar para pengguna dapat memperoleh iPhone sesuai tanggal pemesanan. Proses mendapatkan iPhone yang sudah kamu pesan juga dibagi 2, pickup order alias ambil di Apple terdekat atau dikirim ke rumah sesuai alamat.

Bagi kamu yang belum tahu, Apple selalu menghebohkan dunia dengan penjualan di hari pertama untuk iPhone baru. Ini terjadi karena antusiasme pengguna di seluruh dunia yang bahkan rela membuat antrian sejak beberapa hari sebelum rilis. Namun kini sejak Angela Ahrendts menjabat sebagai SVP Retail, kendala ini diperbaiki dengan cara memberikan layanan Apple Online Store dan beragam kemudahan belanja lainnya.