Diam-diam Apple ternyata sudah menghilangkan kolom Ratings & Reviews pada laman Apple Store Online.
Artinya, setelah ini kita sebagai calon pembeli tidak bisa lagi melihat ulasan produk dari pembeli terdahulu.
Begitupun sebaliknya, kita sebagai pembeli juga tidak bisa lagi memberikan review ataupun penilaian terhadap produk yang sudah kita beli sebelumnya.
Seperti kita tahu, sampai saat ini Apple memang menjual beragam produk unggulan mereka secara online. Mulai dari produk asli sampai produk yang dititipkan oleh pihak ketiga.
Sejauh ini kolom Ratings & Reviews akan terlihat di bagian bawah daftar produk sebagai acuan dan bahan pertimbangan para pembeli sebelum membeli produk tersebut.
Saat ini hanya tersedia kolom Product Information, Compatibility, serta Questions & Answers saja.
Baca Juga: iOS 13 Banyak Masalah, Apple Ubah Cara Pengembangan Perangkat Lunak
Hilangnya bagian penilaian ini pertama kali ditemukan oleh Apple Insider. Mereka menduga hal ini sudah berlangsung sejak satu pekan lalu.
Tentunya masih belum diketahui apa alasan Apple menghapus kolom yang sangat penting ini.
Pada umumnya para calon pembeli akan membaca dengan seksama semua review produk, terutama produk yang datang dari pihak ketiga.
Dikutip dari The Verge, ada kemungkinan hilangnya bagian ini disebabkan makin banyaknya penilaian buruk yang diterima.
Misalnya adalah pada produk Lightning to 3.5 mm Headphone Jack Adapter yang mendapatkan lebih dari 700 ulasan dengan hanya satu bintang.
Ke depannya, untuk melihat review lebih detail dari produk kita bisa masuk ke kolom “Questions and Answers” atau mungkin langsung menuju laman resmi vendor pihak ketiga.
Baca Juga: Apple Tidak Mendapat Keuntungan Dari Program Perbaikan iPhone