Hasil Analisa: Loyalitas Pengguna iPhone Stabil di Persentase 90%

Jumat, 29 Oktober 2021 | 12:50
Phone Arena

Samsung Galaxy S21 Ultra dan iPhone 13

iPhone merupakan salah satu seri smartphone yang memiliki banyak pengguna di seluruh dunia.

Mulai dari anak-anak, remaja, sampai orang dewasa, tidak sedikit yang menggunakan iPhone sebagai perangkat ponsel utama.

Namun dibalik itu semua, bagaimana dengan loyalitas para penggunanya? Apakah para pengguna iPhonedengan gampangnya berganti ke smartphone lain?

Baca Juga: Segera Meluncur, Berapa Harga iPhone 13 Series di Indonesia?

Baru-baru ini, Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) melakukan sebuahanalisa.

Analisa tersebut bertujuan untuk menghasilkan suatu data terkait tingkat loyalitas para pengguna iPhone terhadap smartphone yang mereka gunakan.

Data tersebut diolah lalu kemudian di jabarkan ulang dalam bentuk persentase agar lebih mudah di pahami.

Sebagai pembanding, CIRP juga melakukan analisa serupa terhapa para pengguna smartphone Android dari beberapa brand.

Berdasarkan hasil analisa, tingkat loyalitas pengguna iPhone menyentuh persentase tinggi.

Tepatnya, hasil analisa menujukkan 90% pengguna iPhoneloyal terhadap smartphone mereka.

Itu artinya, mayoritas atau sebagian besar pengguna iPhone memilih tetap menggunakan perangkat yang sama dan tidak berpindah ke brand smartphone lain.

Persentase 90% ini sendiri sejatinya bukan merupakan yang pertama kali didapatkan oleh Apple.

Dalam dua tahun terakhir, terutama di kuartal ketiga, para pengguna iPhone menujukkan tingkat loyalitas sebesar 90%.

Tentunya, hal tersebut merupakan kabar yang sangat menggembirakan bagi Apple.

Baca Juga: Hasil Survei Ungkap Harga iPhone Telah Meningkat 80% Sejak 2007

CIRP
CIRP

Data terkait loyalitas para pengguna iPhone dibandingkan pengguna Android di sejumlah brand

Untuk Android,CIRP melakukan analisa terhadap pengguna smartphone Samsung, LG, Motorola, dan lain sebagainya.

Hasilnya, Samsung meraih persentase loyalitas diatas 60%, sedangkan LG, Motorola, dan smartphone Android lain mendapatkan persentase dibawah 50%.

Sementara itu, publik menjadi penasaran mengapa tingkat loyalitas para pengguna iPhone bisa sangat tinggi.

Menurut CIRP, loyalitas pengguna iPhone sangat tinggi lantaranekosistem perpindahan smartphone tidak semudah Android.

Bagi pengguna Android, berpindah dari satu brand smartphone ke brand lain sangatlah mudah.

Maka dari itu loyalitas pengguna Android tidak setinggi pengguna iPhone, dan loyalitas pengguna iPhone bisa menujukkan persentase yang tinggi.

Baca Juga: Hasil Kamera iPhone 13 Pro Max vs Google Pixel 6 Pro, Pilih Mana?

Jadi, itulah beberapa informasi menarik terkait hasil analisa dari CIRP yang menujukkan persentase loyalitas pengguna iPhone sebesar 90%.

Terus perbarui berita terkini hanya di MakeMac guna mengetahui update seputar iPhone maupun info lainnya tentang Apple. (*)

Editor : Bagus Hernawan

Sumber : 9to5mac

Baca Lainnya