Apple Support memahami situasi ini dan mengatakan akan meminta tim teknis untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Mengutip 9to5mac, rupanya email yang terkirim tersebut adalah kesalahan dari tim teknis Apple.
Sehingga, bila konsumen mendaftar pada dokumen aplikasi tersebut, tetap akan ditolak oleh Apple karena berasal dari luar Amerika Serikat.
I just got off the phone with Apple about the email which I just received, and they said that a lot of people are getting that email even if they did put in the correct email. He advised me that it is an engineering problem.Bila anda mendapatkan email tersebut, mohon diacuhkan sebab Apple telah mengakui pada seorang konsumen bahwa email dikirim dengan tidak sengaja.