Baca Juga: (Rumor) Desain Notch Kecil di iPhone 12, Kamera dan Widget Baru
Karena saat ini Apple Store di seluruh dunia kecuali di Tiongkok sedang ditutup karena wabah COVID–19.
Hingga akhirnya beberapa pengguna mendapatkan solusi paling memungkinkan yaitu mendapatkan satu set AirPods sebagai produk pengganti alias tidak lagi salah satu sisi earphone yang rusak.
Pihak Apple Support juga tidak bisa menjelaskan kapan Apple akan merilis firmware yang lebih baru sebagai pengganti 2D3, agar masalah ini dapat diselesaikan lewat update firmware perangkat AirPods.
Sebagian besar masalah firmware AirPods ini dilaporkan oleh para pengguna AirPods generasi kedua. Namun ada beberapa kasus serupa untuk pengguna AirPods Pro namun dalam jumlah sangat sedikit.