Pengguna iPhone di Indonesia Keluhkan Hilang Sinyal, Apa Penyebabnya?

Beberapa waktu lalu, sejumlah pengguna iPhone di Indonesia mengeluhkan hilang sinyal secara mendadak tanpa alasan yang jelas.

Melansir dari Kompas Tekno, beberapa dari mereka mengaku bahwa masalah hilang sinyal muncul setelah melakukan pembaruan ke iOS 14.7 yang baru saja dirilis Apple pada Rabu (21/7/2021).

Kemudian, ada pula yang menduga bahwa iPhone mereka terdampak cleansing IMEI atau pembersihan IMEI oleh mesin Central Equipment Identity Register (CEIR).

Cleansing IMEI merupakan upaya pembersihan yang dilakukan oleh Kementrian Perindustrian untuk mengosongkan ruang pada CEIR.

Dengan melakukan cleansing IMEI, hanya IMEI aktif lah yang terdaftar dalam sistem CEIR.

Baca Juga: Nama Jaringan ini Sebabkan Bug di iOS, WiFi iPhone Langsung Error!

Akhir tahun lalu, Kementrian Perindustrian telah melakukan cleansing IMEI setelah kapasitas mesin blokir smartphone ilegal penuh.

Dengan pembersihan tersebut, nomor IMEI yang tidak aktif atau tidak terdaftar akan dihapus.

Hal inilah yang kemungkinan menjadi penyebab dari hilangnya sinyal pada beberapa perangkat iPhone di Indonesia.

Berdasarkan laporan dari Kompas Tekno, pengguna iPhone di Indonesia yang mengalami hilang sinyal mengajukan komplain kepada penjual.

Komplain tersebut berupa kondisi iPhone yang mendadak hilang sinyal atau 'No Service'.

Beberapa penjual merespons keluhan tersebut dengan meminta nomor IMEI iPhone pengguna untuk diregistrasi ulang IMEInya.