6 Cara Memperbaiki Masalah Gagal Download atau Update di App Store

Saya gak bisa update games di App Store? Unduh aplikasi baru juga cuman loading terus, help ya admin MakeMac

Ternyata lebih dari itu, beberapa pengguna sudah mencoba terhubung ke jaringan internet lain namun masih tetap mengalami masalah sama. Nah berikut ini adalah beberapa tips yang dapat kamu coba untuk masalah gagal update atau tidak bisa unduh aplikasi di App Store.

1. Pastikan Server Apple Tidak Sedang Bermasalah

gagal update app store

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah mengecek apakah server Apple sedang bermasalah atau tidak. Silahkan buka laman Apple System Status dan amati apakah ada tanda kuning atau merah yang berarti ada gangguan.

2. Keluar dari Akun App Store

Setelah logout coba diamkan beberapa menit dan coba login kembali untuk mencoba update aplikasi atau games kamu. Apakah sudah berhasil?

3. Refresh App Store

refresh app store

Ada trik rahasia yang jarang diketahui pengguna iOS untuk melakukan refresh di App Store. Silahkan buka App Store dan tekan salah satu dari tab yang ada di bawah – Featured misal.

Tekan Featured sebanyak 10x untuk melakukan refresh. Tanda jika proses refresh berhasil adalah tampilan App Store akan berwarna putih atau blank sesaat dan kembali menampilkan deretan ikon aplikasi dan games.

4. Force Restart atau Restart

restart iphone

Cara ini biasanya selalu berhasil untuk masalah gagal update aplikasi di App Store. Pertama silahkan coba Force Restart ya.

Jika belum berhasil, silahkan coba Restart. Yaitu tekan dan tahan tombol power di perangkat iOS kamu hingga tampil tulisan Silde to Power Off.

Lakukan slide di bagian tersebut dan perangkat iOS kamu akan mati.

Tunggu beberapa saat hingga benar-benar mati ya. Setelah itu tekan dan tahan tombol power lagi untuk menghidupkan.

Baca Juga:Cara Restart, Force Restart, DFU Mode di iPhone 11 dan iPhone 11 Pro

5. Jalan Terakhir, Reset All Settings di Perangkat iOS

reset setting iOS

Dari pengalaman Makemac, 4 cara di atas hampir selalu berhasil mengatasi masalah unduh aplikasi yang hanya loading terus – menerus.

Namun jika belum juga berhasil, jalan terakhir yang harus kamu lakukan adalah atur ulang perangkat iOS ke mode awal.

Silahkan buka Settings > General > Reset > Reset All Settings. Menu ini akan mengembalikan pengaturan yang ada di iPhone atau iPad kamu seperti saat masih baru.

Atau kamu juga bisa memilih pengaturan Erase All Content and Settings untuk menghapus semua pengaturan dan data yang ada di perangkat iOS.

6. Masih Belum Berhasil? Kontak Apple Support

apple support

Kelima cara tadi belum juga berhasil mengatasi masalah gagal download aplikasi di App Store? Silahkan coba kontak Apple Support ya! Tim customer support dari Apple akan membantu kamu mengecek dari sisi server atau memberikan saran tambahan lainnya.

Bagaimana cara menghubungi tim Apple Support? Silahkan buka laman apple.com/support/contact/ dari perangkat komputer ya.

Tekan tombol Get Started dan pilih kategori bantuan yang kamu butuhkan.

Setelah itu jadwalkan panggilan telepon yang akan dilakukan oleh tim Apple ke nomer handphone kamu. Mudah dan cepat kan!

Punya Solusi Lain?

Punya tips tambahan untuk mengatasi masalaha gagal download di App Store? Silahkan bagikan di kolom komentar ya!

Baca Juga:5 Persiapan Wajib Dilakukan Sebelum Download Update iOS 16 di iPhone