Apple akhir pekan kemarin buru-buru merilis update iOS 11.2 untuk pengguna iPhone, iPad, dan iPod touch. Sedianya membawa banyak perbaikan dan peningkatan fitur, nyatanya update tersebut membuat sejumlah pengguna iPhone X malah mengalami masalah baru di perangkatnya.
Sebagaimana diberitakan 9to5Mac, sejumlah pengguna mengeluhkan masalah tidak bisa mengaktifkan Face ID di iPhone X miliknya. Masalah tersebut timbul setelah mereka mengupdate perangkatnya ke iOS 11.2.
Dalam keluhannya, sejumlah pengguna tersebut mengatakan iPhone X miliknya menampilkan pemberitahuan yang berbunyi “Face ID tidak bisa diaktifikan di iPhone ini”. Namun masalah ini tidak terlalu signifikan dan serius. Pasalnya, ia bisa diperbaiki dengan mudah. Cara untuk mengaktifkan fitur pengenalan wajah di iPhone X kembali adalah dengan mematikan iPhone X (reboot).
Cara mematikan iPhone X sendiri berbeda dari model iPhone lainnya. Yaitu dengan menekan tombol samping dan tombol volume bersamaan selama beberapa detik hingga muncul tombol Slide to power off di layar.
Setelah menekan tombol Slide to power off, iPhone X bakal mati. Untuk menyalakannya kembali, kamu bisa menekan tombol samping atau power. Face ID pun disebutkan bakal aktif kembali dan masalah tidak terus menerus muncul.
Baca juga:
- Mini Review iOS 11.2: Perbaikan Autocorrect, Restart Berulang-Ulang, Hemat Baterai
- Apple Merilis iOS 11.2 untuk Pengguna iPhone, iPad dan iPod Touch
- Pengguna iOS 11 Mengalami Masalah Restart Berulang-Ulang
Tidak semua pengguna mengalami masalah yang sama. Pengguna yang lain dilaporkan berhasil mengupdate iPhone X miliknya dengan iOS 11.2 dan Face ID berfungsi secara normal. Nah ada yang mengalami masalah ini? Kamu bisa coba cara di atas.
Namun buat yang masih mengalami hal sama di iPhone X milikmu, kamu harus menghubungi Apple Support untuk mendapatkan bantuan.
iOS 11.2 sendiri membawa satu fitur baru yaitu Apple Pay Cash khusus bagi pengguna yang ada di AS. Selain itu, ia banyak sekali membawa perbaikan dan peningkatan, seperti mengatasi masalah restart berulang-ulang, memperbaiki Calculator yang eror, dan lainnya.
Mini Review iOS 11.2: Perbaikan Autocorrect, Restart Berulang-Ulang, Hemat Baterai
[source site_name = “9to5Mac” site_url = “https://9to5mac.com/2017/12/02/face-id-not-working-on-iphone-x-after-updating-to-ios-11-2-a-reboot-should-fix-it/”][/source]Akses juga MakeMac melalui MM Reader untuk iPhone