Apple Bakal Balikan Uang Konsumen yang Bayar $79 untuk Ganti Baterai iPhone

Apple mengeluarkan tanggapan resminya terkait pertanyaan Kongres Amerika Serikat mengenai konsumen yang sudah membayar secara penuh biaya penggantian baterai sebesar $79 dalam kasus beberapa model iPhone lama yang dibikin lemot dengan sengaja.

Menjawab pertanyaan dari Senator Partai Republik John Thune soal apa yang akan dilakukan terhadap konsumen yang sudah membayar penuh biaya penggantian baterai, Apple mengkonfirmasi akan memberikan pengembalian uang atau refund.

Hal tersebut disampaikan perwakilan Apple Vice President for Public Policy and Government Affairs Cythia Hogan, Selasa kemarin, sebagaimana dikutip Recode.

“Yes, we are exploring this and will update you accordingly.”

• Apple Uji Layanan Pesanan Ganti Baterai Via Online di Kanada
• Apple Siapkan Update iOS buat Matikan Manajemen Baterai yang Bikin iPhone Lemot
• Penggantian Baterai buat iPhone 6 Plus Makan Waktu Hingga April

Diskon besar tersebut diberikan Apple sebagai responsnya karena sudah memperlambat kinerja iPhone melalui update iOS. Akhir Desember lalu, mereka mengakui hal itu dilakukan untuk mencegah perangkat mati mendadak dan memperpanjang umurnya.

[source site_name = “Recode” site_url = “https://www.recode.net/2018/2/6/16979200/apple-iphone-battery-replacement-discount-rebate-congress-senate-letter”][/source]