Penyebab Gangguan Akses Facebook, Instagram dan WhatsApp

Facebook, Instagram dan WhatsApp mengalami gangguan akses sejak Rabu, 13 Maret 2019 hingga belasan jam berikutnya.

Kini setelah semua layanan itu kembali normal, Facebook menjelaskan apa yang menyebabkan ketiga aplikasi mereka yaitu Facebook, Instagram dan WhatsApp mengalami gangguan akses dalam waktu sangat lama.

Menurut penjelasan yang diberikan, ada masalah dalam konfigurasi server yang baru saja diubah oleh Facebook.

Hal ini membuat ketiga layanan mereka mengalami kendala akses seperti tidak bisa mengirim foto dengan WhatsApp, akses Feed sangat lambat di Instagram dan lain sebagainya.

Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We've now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.

— Facebook (@facebook) March 14, 2019

Sebelumnya Facebook dan Instagram telah menyampaikan bahwa mereka sedang mengalami gangguan di layanan tersebut lewat sosial media Twitter.

Namun WhatsApp tidak melakukan hal yang sama ketika hal tersebut terjadi.

Sebelumnya pernah ada rumor bahwa Facebook akan melakukan integrasi untuk layanan Messenger, Instagram dan WhatsApp. Namun upaya ini masih dalam perencanaan saja dan perlu waktu cukup lama untuk proses direalisasikan.