Apple Beri Peringatan Baterai tak Asli Demi Keselamatan Pengguna

Pekan lalu, sebuah laporan dari iFixit mengungkap bahwa Apple memberi fitur baru di iOS untuk mendeteksi baterai iPhone.

Peringatan akan muncul bila diketahui bahwa pengguna menggunakan baterai tidak asli atau melakukan penggantian baterai di luar servis resmi Apple.

Menanggapi laporan tersebut, Apple kemudian memberikan tanggapan resmi.

Baca Juga: Ganti Baterai Sembarangan, iPhone XS Tampilkan Indikator 'Service'

Pernyataan resmi tersebut ditulis oleh iMore dan mendefinisikan keputusan Apple tersebut demi kebaikan konsumen.

Dalam pernyataannya, Apple memberikan peringatan tersebut untuk melindungi pengguna dari malfungsi baterai, termasuk potensi berbahaya lain seperti ledakan.

Apple mengungkap, pengguna akan merasa lebih aman dan nyaman dengan mengganti baterai di servis resmi Apple (Apple authorized services providers).

Apple juga meluruskan informasi yang beredar bahwa iOS tidak akan membatasi beberapa fitur di iPhone jika peringatan tersebut muncul.

Sebab, dalam laporan iFixit menyebut bahwa sejak peringatan baterai tersebut muncul tertulis juga ada beberapa fitur yang tak bisa digunakan.

We take the safety of our customers very seriously and want to make sure any battery replacement is done properly. There are now over 1,800 Apple authorized service providers across the US, so our customers have even more convenient access to quality repairs. Last year, we introduced a new feature to notify customers if we were unable to verify that a new, genuine battery was installed by a certified technician following Apple repair processes.

This information is there to help protect our customers from damaged, poor quality, or used batteries that can lead to safety or performance issues. This notification does not impact the customer’s ability to use the phone after an unauthorized repair