6 Perubahan Besar di Apple Saat Angela Ahrendts Menjabat SVP Retail

Angela Ahrendts sudah menjabat sebagai SVP of Retail di Apple selama 5 tahun. Namun minggu lalu wanita yang pernah menjadi CEO Burberry ini resmi melepas jabatannya di Apple.

Dalam waktu yang cukup singkat, apa saja yang sudah dilakukan Angela Ahrendts sebagai SVP of Retail di Apple? Berikut ini beberapa hal terbaik yang sudah dilakukan oleh Angela Ahrendts di Apple.

1. Apple + Fashion

Karena latar belakang di dunia fashion, Angela Ahrendts mencoba untuk memberikan “sentuhan tangan” wanita yang lebih banyak di produk Apple. Terutama yang berhubungan dengan fashion, lifestyle dan terkait perhiasan.

Salah satu yang mungkin pernah kamu ingat adalah produk Apple Watch dengan bahan emas 24 karat dan dijual dengan harga ratusan juta Rupiah.

Sayangnya produk ini tidak terlalu populer dan membuatnya berhenti dikembangkan di Apple Watch edisi berikutnya.

Sentuhan Fashion yang masih sangat kuat di Apple untuk saat ini adalah aksesoris Apple Watch Band alias tali Apple Watch dengan beragam warna dan desain. Produk ini meluncur di setiap pergantian musim alias beberapa kali dalam setahun.

2. Wanita + Warna Produk Baru

Sebelum ada Angela Ahrendts di Apple, perangkat iPhone dijual dengan warna yang general alias umum.

Produk iPhone yang pertama kali hadir dengan warna yang berhubungan dengan wanita adalah iPhone 6s yaitu Rose Gold.

Kabarnya hal ini diusulkan oleh Angela Ahrendts sebagai salah satu Apple Leadership yang pada masa itu ingin mendapatkan lebih banyak pengguna produk iPhone terutama dari gender wanita.

3. Konsep Baru Apple Store

Angela Ahrendts membawa konsep baru dari Apple Store yang lebih humanis, natural dan semakin dekat dengan siapa saja.

Beberapa contohnya adalah desain Apple Store baru yang tersebar di beberapa negara dengan desain yang sepenuhnya berbeda dengan sebelumnya.

Beberapa diantaranya adalah kehadiran tanaman di dalam ruangan, sudut pajangan untuk mencoba beragam aksesoris dan perangkat Apple terbaru secara lebih bebas dan Apple Genius yang lebih edukatif.

4. Peningkatan Layanan Apple Online Store

Masih ingat dengan antrian iPhone yang sangat panjang di hari perilisan? Jika kamu tidak sadar, selama beberapa tahun yang lalu hal tersebut sudah tidak terjadi lagi.

Kabarnya ini terjadi karena Angela Ahrendts sudah meningkatkan layanan pre-order di Apple Online Store dengan sangat maksimal.

Sehingga setiap menjelang penjualan iPhone, Mac atau produk baru lainnya, kamu dapat memesan secara langsung di Apple Online Store dalam waktu beberapa hari sebelum dijual di Apple Store.

Sehingga pada waktu perilisan produk, pengguna yang sudah memesan hanya tinggal menunggu produk tersebut diantar ke rumah atau ambil di waktu senggang ke Apple Store terdekat.

5. Today at Apple

Selain membuat desain Apple Store yang lebih humanis, Angela Ahrendts memberikan sentuhan baru untuk membuat siapa saja bisa datang ke Apple Store. Bahkan tidak harus belanja atau meminta layanan perbaikan produk.

Yaitu dengan Today at Apple yang memberikan beragam kegiatan edukasi untuk siapa saja yang sedang berada di Apple Store.

Kegiatan Today at Apple biasanya dilakukan berasama Apple Genius atau pakar di sebuah bidang multimedia yang diundang untuk Apple dalam waktu dan jadwal tertentu.

Catatan lengkap dan jadwal Today at Apple dapat kamu simak di laman berikut ini ya.

6. Apple Event dan Wanita

Dahulu ketika Apple dipimpin oleh Steve Jobs, sebagian besar durasi acara Apple Event dan WWDC diisi oleh beliau.

Hal ini berubah ketika Tim Cook memimpin Apple dan semakin spesial ketika Angela Ahrendts sudah bergabung.

Yaitu peran wanita yang semakin ditampilkan di depan layar atau di panggung Apple Event dan WWDC.

Beberapa pengisi di Apple Event dan WWDC semakin banyak melibatkan tokoh wanita dan bahkan Angela Ahrendts juga turut serta.

Bahkan dalam beberapa kesempatan, Apple memberikan kesempatan lebih banyak bagi wanita dan perannya di luar perusahaan. Misalkan acara Entrepreneur Camp yang khusus mendukung wirausaha wanita.

Akhir Kata

Angela Ahrendts memang tidak menjelaskan apa alasannya lepas jabatan di Apple.

Namun dari catatan yang dibagikan Apple, kabarnya Angela Ahrendts akan fokus di bidang lain dan beberapa berita menyebutkan bahwa Angela Ahrendts ingin kembali kepada keluarga dan dunia fashion.

Meskipun hanya 5 tahun berada di Apple, kehadiran Angela Ahrendts punya banyak perubahan di perusahaan teknologi tersebut.

Apakah kamu punya catatan catatan untuk perubahan besar di Apple selama Angela Ahrendts menjabat? Bagikan di kolom komentar ya.