Regulator di Brazil Denda Apple Senilai Rp 28 Miliar, Simak Alasannya!

Tuduhan ini didasarkan pada laporan beberapa konsumen yang mengalami masalah terkait fungsiwater resistancedi iPhone 11 Pro setelah mengupdate iOS di perangkat mereka.

Konsumen tersebut melapor kepada ProconSP karena Apple dianggap tidak memberikan bantuan kepada mereka terkait penyelesaian masalah fungsional pada perangkat.

Menanggapi maslah ini, Fernando Capez sebagai Direktur Eksekutif Procon SP menegaskan bahwa Apple harus menghormati adanya regulasi dan institusi perlindungan konsumen yang kokoh di Brazil.

Hingga kini, Apple belum mengungkapkan tanggapan resmi terkait perselisihan dengan ProconSp.