Untuk menemukan folder yang menyimpan semua cache aplikas, Anda cukup memanggil jendela Go to Folder… (Command+Shift+G) melalui Finder, kemudian masukkan ini:
~/Library/Caches/
Cari nama aplikasi yang bermasalah dan hapus folder bersangkutan. Caches adalah data sementara yang dibikin untuk meningkatkan kinerja aplikasi. Menghapusnya tidak akan merusak pengaturan dan file-file yang sudah ada.
Bersihkan Pengaturan Aplikasi
Apabila semua sudah dicoba dan masih tidak berhasil, maka langkah terakhir adalah mengapus pengaturan. Sebenarnya bisa dilakukan dengan uninstall aplikasi, tetapi mengapa harus menghapus semuanya jika hasilnya juga sama? Uninstall aplikasi sebenarnya cuma menghapus pengaturan dan caches. Jadi daripada menghapus aplikasinya, cukup hapus pengaturan.
cara memperbaiki aplikasi bermasalah di mac
Seperti yang dilakukan pada saat membersihkan caches, membersihkan pengaturan bisa dilakukan dengan membuka Finder dan menekan Command+Shift+G, kemudian masukkan path di bawah:
~/Library/Preferences/
Cari folder yang bersangkutan dan hapus filenya. Atau Anda bisa menggunakan uninstaller seperti AppCleaner dan jangan centang aplikasi seperti pada gambar di bawah.

memperbaiki aplikasi bermasalah di mac