Pengguna WhatsApp Mengalami Kendala Unduh Gambar dan Video, Apa Solusinya?

Apakah kamu mengalami kendala unduh gambar atau video di WhatsApp? Tenang, kamu tidak sendirian..

Puluhan Sahabat MakeMac di Twitter @MakeMac mengalami keluhan yang sama.

Tepatnya sejak tanggal 29 Maret 2019, beberapa pengguna WhatsApp di iPhone tidak dapat mengunduh gambar atau video jika menggunakan jaringan selular.

Bahkan beberapa diantarnya mengatakan bahwa masalah serupa juga masih dialami setelah menggunakan jaringan Wi-Fi.

Masalah ini dialami secara acak oleh banyak pengguna, tidak mengenal versi sistem operasi iOS, varian iPhone atau operator selular yang digunakan.

Semua pengaturan sudah dicek seperti bagian Data and Storage Usage di bagian Settings aplikasi WhatsApp, pengaturan tanggal dan waktu otomatis di Settings, melakukan Force Restart atau bahkan instal ulang aplikasi WhatsApp.

Hasilnya? Kendala unduh gambar dan video di WhatsApp masih tetap terjadi.

Baca Juga: WhatsApp Business Mulai ‘Soft Launching’ di App Store

Solusi Masalah Unduh Gambar dan Video di WhatsApp

Salah satu Sahabat MakeMac bernama Syde menemukan sebuah solusi yang dapat kamu lakukan untuk memperbaiki kendala ini.

Menurut Syde, pengguna yang mengalami kendala unduh gambar dan video di WhatsApp, bisa mencoba instal aplikasi VPN.

Setelah menggunakan VPN, coba kembali akses WhatsApp dengan jaringan selular untuk mengunduh gambar.