Twitter bsia saja diusir dari toko aplikasi Play Store atau App Store dan Apple atau Google bisa mempersulit miliaran pengguna mengakses layanan Twitter.
Hal inilah yang memberi Apple dan Google kekuatan besar untuk membentuk kebijakan perusahaan Twitter.
Baca Juga: Jack Dorsey Minta Maaf ke Karyawan Twitter yang Terdampak PHK Massal
Pengaruh Apple dan Google terhadap Twitter bukanlah sekedar teori.
Roth memberikan contoh spesifik tentang apa yang terjadi di Twitter ketika peninjau App Store menandai mereka atas apa yang tak diizinkan di dalam platform.
"Pada suaru kesempata, seorang anggota tim peninjau aplikasi menghubungi Twitter, mengatakan dengan ketakutan bahwa dia telah mencari #boobs di aplikasi Twitter dan disajikan dengan hasil yang persis diharapkan. Di lain waktu, menjelang rilis fitur utama, seorang peninjau mengirimkan tangkapan layar dari tweet lama yang bersisi cercaan rasial berbahasa Inggris, menanyakan perwakilan Twitter mengapa mereka bisa muncul di layanan," ujarnya.
"Kasus itu membuat peninjau mengisyaratkan bahwa persetujuan aplikasi dapat dditunda atau bahkan ditahan keseluruhan jika Twitter tak menyelesaikan masalah dengan baik," sambungnya.
(*)